今年是结婚高峰年,一些不法影楼开始挖空心思利用顾客拍婚纱照“一生只有一次”而不惜支出的心理,故意设下“套儿”让顾客花上不少冤枉钱。前天,中国质量万里行促进会发布今年第十一号消费警示,提醒新人们在拍婚纱照时要看清楚、问明白,避免掉入消费陷阱。 中国质量万里行促进会负责人说, 一般婚纱摄影消费的售前服务都很好,服务人员会非常热情的向消费者讲述他们独特的技术和服务,以及优惠条件,直到消费者过意不去预付订金。
婚纱摄影的合同也应该仔细推敲。一“张”内页与一“页”内页,仅一字之差,但实际上却相差甚远。接待员与顾客确定内页数量时,一页是指一“张”内页的正反两面,但拍摄处的负责人却解释说,一页只是指一个页码,10个页码就是5张内页。双方争论得互不相让时,影楼负责人拿出了挡箭牌:最终解释权归商家所有。
选择服装是另一个“陷阱”。一些不法影楼提供的定单内服装,经常是老旧、残破或不合身的。每当此时服务员就会提议选择几套加费服装,并可以“优惠”。结果算下来加服装的费用并不优惠,反而比正常收费更高。此外,花束、化妆品等也是容易设下“陷阱”的项目。
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